Términos y Condiciones

Última actualización: 09/12/2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de PERMISIONARIOS AL SERVICIO DE TAXIS DEL AEROPUERTO (en adelante "PSTA" o "la Empresa"), usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.

2. Identificación de la Empresa

3. Descripción del Servicio

PSTA ofrece servicios de transporte terrestre de pasajeros desde y hacia el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Terminal 2, así como servicios de transporte metropolitano. Los tipos de servicio incluyen:

• Taxi Sedán: Capacidad para 1-4 pasajeros - $320.00 MXN
• Servicio Disponible: Capacidad para 1-4 o 1-7 pasajeros - $320.00 ó $500.00 MXN
• Taxi Ejecutivo: Capacidad para 1-7 pasajeros - $500.00 MXN

4. Reservaciones

Las reservaciones pueden realizarse a través de:

• Nuestra página web: pstaplus.com
• Teléfono: 5563229592
• Aplicación móvil (disponible en Play Store y App Store)

Se recomienda reservar con al menos 24 horas de anticipación para garantizar disponibilidad.

5. Tarifas y Pagos

Las tarifas publicadas están expresadas en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los métodos de pago aceptados son:

• Efectivo
• Tarjeta de crédito
• Tarjeta de débito

Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. El precio acordado al momento de la reservación será respetado.

6. Facturación Electrónica

PSTA emite facturas electrónicas (CFDI 4.0) de acuerdo a los requerimientos del SAT. Para solicitar su factura:

• Ingrese a: https://taxis300.net/facturapsta/factura
• Proporcione los datos requeridos (RFC, régimen fiscal, código postal, uso de CFDI)
• Opcionalmente puede subir su Constancia de Situación Fiscal para facilitar el proceso

7. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa al momento de la reservación
• Estar en el punto de encuentro a la hora acordada
• Tratar con respeto al conductor y mantener el vehículo en buen estado
• No transportar sustancias ilegales o peligrosas
• Respetar las normas de tránsito y seguridad
• Utilizar el cinturón de seguridad durante todo el trayecto

8. Obligaciones de la Empresa

PSTA se compromete a:

• Proporcionar vehículos en óptimas condiciones de funcionamiento y limpieza
• Contar con conductores capacitados y con licencia vigente
• Cumplir con los horarios acordados
• Ofrecer un servicio seguro y de calidad
• Emitir factura electrónica (CFDI 4.0) cuando sea solicitada
• Proteger los datos personales del usuario conforme a nuestro Aviso de Privacidad

9. Tiempo de Espera

Se incluyen 5 minutos de espera sin costo adicional a partir de la hora programada. Después de este tiempo, se podrá aplicar un cargo adicional o cancelar el servicio sin derecho a devolución.

10. Cancelaciones y Devoluciones

Para información detallada sobre cancelaciones y devoluciones, consulte nuestra Política de Cancelación y Devolución.

11. Limitación de Responsabilidad

PSTA no será responsable por:

• Retrasos causados por condiciones climáticas adversas
• Retrasos causados por tráfico, accidentes viales o manifestaciones
• Pérdida de vuelos debido a causas ajenas al servicio de transporte
• Objetos olvidados en los vehículos (aunque haremos nuestro mejor esfuerzo por recuperarlos)
• Cierre de vialidades o del aeropuerto por decisiones gubernamentales

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de los sitios web pstaplus.com y taxis300.net, incluyendo logos, imágenes, textos y diseño, es propiedad de PERMISIONARIOS AL SERVICIO DE TAXIS DEL AEROPUERTO y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México.

13. Protección de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

PSTA NO realiza transferencias de datos personales a terceros.

14. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

15. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

16. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puede contactarnos:

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